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パスワードをお忘れの場合

SAMLを使用してサインインするパスワードをお忘れの場合

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別の方法でサインインするパスワードをお忘れの場合ワンタイムパスワードを再送信する

パスワードでサインインする SAMLを使用してサインインする連携中のアカウントでサインインする JWTでサインインする

別の方法でサインインする

オフラインでのワンタイムパスワード認証

OneAuthを開き、［別の方法でサインインする］をタップして入力し、サインインを認証します。

QRコードのスキャン認証

OneAuthを開いて［別の方法でサインインする］をタップします。［代わりにQRコードをスキャンする］をタップして、コードスキャナーを開きます。以下のコードをスキャンして、サインインを認証します。

モバイルデバイスにアクセスできない場合

サインインできない場合

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モバイルデバイスにアクセスできない場合

サインインできない場合

別の方法でサインインする

パスワードをお忘れの場合

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モバイルデバイスにアクセスできない場合

バックアップ認証コードの使用

バックアップ認証コードは、多要素認証を設定するときに提供される12桁のコードです。

パスフレーズでサインインする

OneAuthアプリにサインインするには、パスフレーズを使用してください

サポート窓口に問い合わせる

問題の詳細をsupport@zohoaccounts.comにお知らせいただければサポートいたします。

または

他サービスでサインインする

Appleの認証情報でサインインする

このアカウントにパスワードが設定されていません。今すぐパスワードを設定してください。

バックアップ認証コードを使用してください

ワンタイムパスワード（モバイル）を使用してサインインできない場合、バックアップ認証コードを使用してサインインできます。

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パスワードの有効期限が切れています

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許可されていないIPアドレスです

You're not allowed to sign in from your current IP address (44.200.117.166), as per the restriction configured for your account. Learn why?

Remove IP restriction?

セッションを終了する

アカウントを保護する方法として、パスワードを変更するだけでなく、次のいずれかを選択することもできます。

Webブラウザーのセッションをすべて終了する（サインイン情報をすべて削除する） This will sign you out of all your Zoho account sessions that are active in browsers.

Webブラウザー／モバイルアプリのセッションをすべて終了する（サインイン情報をすべて削除する） This will sign you out of all the Zoho apps that are installed on devices. You will need to sign in to them again.

OneAuthを含める

有効にした場合、メインのデバイスにインストールしたOneAuthアプリで新しいパスワードを認証する必要があります。

すべての接続中のアプリに対するアクセス権限を取り消す This will revoke all the permissions you’ve granted to any third-party apps/extensions for fetching information from your account.

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アクセス権限がありません

Zohoアカウントのサインイン制限が有効になっています。OneAuthアプリで無効にできます。